miércoles, 7 de mayo de 2014

Reclamación de Katia a FEVE

Katia con una hoja de reclamaciones

Vengo todos los días desde hace años a Santander en tren. Uso mi silla de ruedas. Hoy no he podido coger el tren que pasa por Mar a las 9:45 porque el maquinista no ha querido poner la rampa. He puesto una reclamación y he tenido que esperar a que pasara el tren siguiente. Esto ya me ha pasado más veces con el mismo maquinista. Un día al ir a subirme en Santander me dijo el jefe de estación que la rampa me la ponía él para subirme, pero que ese maquinista que no me iba a poner para bajarme en mi parada, Casar. Tuve que esperar hasta que saliera el siguiente. Esto hay que arreglarlo porque yo tengo derecho a ir en el tren como todo el mundo. 



Hoja de reclamaciones
Katia

No hay comentarios: